Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Mit dieser Richtlinie informieren wir Sie darüber, wie QuadJunior personenbezogene Daten verarbeitet, die Sie uns beim Besuch unserer Website, bei einer Anfrage oder bei einer Bestellung übermitteln. Sie gilt für die Website https://quadjunior.com sowie für die Domains pequequads.com, atvforkids.eu und quadsparaniños.com, die auf diese Website weiterleiten.

Wir halten die Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und das spanische Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) ein. Die Nutzung der Website setzt die Kenntnisnahme dieser Richtlinie voraus.

Verantwortlicher

  • Inhaberin: Ana González Hernández
  • NIF/DNI: 71442560Y
  • Handelsname: QuadJunior
  • Anschrift: calle Zagan 1, 28694 Chapinería (Madrid), Spanien
  • E-Mail: info@quadjunior.com
  • Website: https://quadjunior.com

Grundsätze unserer Verarbeitung

  • Rechtmäßigkeit, Treu und Glauben, Transparenz: Wir informieren Sie vor jeder Verarbeitung klar über deren Zweck und Rechtsgrundlage.
  • Datenminimierung: Wir erheben ausschließlich die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
  • Speicherbegrenzung: Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist.
  • Integrität und Vertraulichkeit: Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

Welche Daten wir verarbeiten

Für das bloße Betrachten der Website müssen Sie uns keine personenbezogenen Daten mitteilen. Daten fallen an, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder bestellen:

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Liefer- und Rechnungsdaten: Postanschrift, Lieferland, gegebenenfalls Angaben zur Zugänglichkeit der Lieferadresse.
  • Bestell- und Vertragsdaten: bestellte Fahrzeuge (Quads, Buggys, 4x4-Geländefahrzeuge, Cross-Motorräder mit Akku), Bestellnummer, Preis, Versandkosten, Zahlungsart sowie Angaben zu Widerruf, Rücksendung, Gewährleistung oder Reklamation.
  • Zahlungsdaten: Die vollständigen Kartendaten werden von uns weder erhoben noch gespeichert; sie werden unmittelbar vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten nur die Bestätigung der Zahlung und die zugehörigen Belegdaten.
  • Navigationsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser und Gerätetyp sowie über Cookies erhobene Informationen (siehe unten).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeiten wir nicht.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Abwicklung Ihrer Bestellung – Annahme, Versand über einen Transportdienstleister mit Sendungsverfolgung, Kundenbetreuung, Bearbeitung von Widerruf, Rücksendung und Gewährleistung. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO).
  • Rechnungsstellung und steuerliche Pflichten, einschließlich der Ausweisung der Preise inklusive Mehrwertsteuer und der Aufbewahrung von Belegen. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Sicherheit der Website, Betrugsprävention und Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Analyse des Nutzungsverhaltens über Cookies, soweit eingesetzt. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Angabe der für die Bestellung erforderlichen Daten ist notwendig, um den Vertrag zu schließen und die Ware zu liefern; ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.

Speicherdauer

Kontaktanfragen bewahren wir auf, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist, und löschen sie anschließend, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht. Bestell- und Vertragsdaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die Laufzeit der gesetzlichen Gewährleistung – drei Jahre bei Lieferungen innerhalb Spaniens, zwei Jahre bei Lieferungen in die übrigen Länder der Europäischen Union – und für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Auf Ihren Löschungsantrag hin löschen wir Daten, die keiner Aufbewahrungspflicht mehr unterliegen.

Empfänger Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, an:

  • Transportunternehmen, das die Zustellung mit Sendungsverfolgung durchführt und hierfür Name, Lieferanschrift und Kontaktdaten benötigt. Die Versandkosten werden im Warenkorb je nach Lieferland und Gewicht berechnet.
  • Zahlungsdienstleister der im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten, die die Zahlung abwickeln und die Transaktion absichern.
  • Dienstleister für Hosting, Wartung und E-Mail, die als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO tätig werden.
  • Behörden, Steuerberatung oder Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Die Verarbeitung findet grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums statt. Sollte ein Dienstleister Daten außerhalb des EWR verarbeiten, stützen wir die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung senden Sie bitte eine E-Mail an info@quadjunior.com oder ein Schreiben an calle Zagan 1, 28694 Chapinería (Madrid), Spanien. Die Rechte sind höchstpersönlich; wir können zur Identitätsprüfung eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments anfordern. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Sind Sie der Auffassung, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen; für uns ist dies die spanische Datenschutzbehörde, Agencia Española de Protección de Datos. Der Rechtsweg bleibt Ihnen unbenommen. Für Streitigkeiten aus einem Kaufvertrag steht Ihnen zudem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zur Verfügung.

Sicherheit der Daten

Wir setzen eine verschlüsselte Verbindung sowie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung Ihrer Daten zu verhindern. Der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die ihn zur Auftragsabwicklung benötigen.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch der Website in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir verwenden:

Technisch notwendige Cookies

Sie ermöglichen den Betrieb der Website, das Speichern des Warenkorbs, die Sitzungsverwaltung, die Sprach- und Länderauswahl sowie die Sicherheit des Bestellvorgangs. Sie sind für die Funktion der Website erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung.

Analyse-Cookies

Soweit eingesetzt, erfassen sie in aggregierter Form, wie die Website genutzt wird – etwa besuchte Seiten oder Herkunft des Besuchs –, damit wir unser Angebot verbessern können. Sie werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Cookies verwalten

Beim ersten Besuch können Sie im Cookie-Banner nicht notwendige Cookies annehmen oder ablehnen; Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern. Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers (Chrome, Firefox, Safari, Edge und andere) anzeigen, blockieren oder löschen. Das Blockieren technisch notwendiger Cookies kann dazu führen, dass der Bestellvorgang nicht mehr vollständig funktioniert.

Eingebettete Inhalte

Einzelne Seiten können eingebettete Inhalte wie Videos oder Bilder enthalten. Diese verhalten sich so, als hätten Sie die betreffende fremde Website besucht: Der jeweilige Anbieter kann eigene Cookies setzen und Daten über Ihre Interaktion erheben. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Minderjährige

Unsere Produkte sind für Kinder bestimmt, doch Bestellungen dürfen ausschließlich volljährige Personen aufgeben. Die Nutzung der Fahrzeuge erfolgt unter Aufsicht eines Erwachsenen und auf privatem Gelände, nicht im öffentlichen Straßenverkehr. Wir richten unsere Website nicht an Minderjährige und erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie anpassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienstleister oder die Funktionen der Website ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Auf den Vertrag sowie auf diese Richtlinie findet spanisches Recht Anwendung; zuständig sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers.

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