Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“) gelten für jeden Kauf, den eine natürliche Person als Verbraucher (nachfolgend der „KUNDE“) über die Website https://quadjunior.com (nachfolgend die „WEBSITE“) tätigt, bei:
- Inhaberin: Ana González Hernández
- Steuernummer (DNI): 71442560Y
- Handelsname: QuadJunior
- Anschrift: Calle Zagan 1, 28694 Chapinería (Madrid), Spanien
- E-Mail: info@quadjunior.com
Nachfolgend der „VERKÄUFER“. Die Domains pequequads.com, atvforkids.eu und quadsparaniños.com leiten auf dieselbe WEBSITE weiter und unterliegen denselben Bedingungen.
Wichtig: Mit jeder auf der WEBSITE aufgegebenen Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen vorbehaltlos an. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch, bevor Sie Ihre Bestellung bezahlen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von einer Bestellung ab.
1. Begriffsbestimmungen
In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die jeweils angegebene Bedeutung:
- KUNDE: der Vertragspartner des VERKÄUFERS, der zusichert, Verbraucher im Sinne des spanischen und europäischen Verbraucherrechts zu sein. Ausdrücklich vereinbart ist, dass der KUNDE außerhalb jeder gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
- LIEFERUNG: die erstmalige Übergabe der bestellten PRODUKTE an der in der Bestellung angegebenen Lieferanschrift.
- PRODUKTE: sämtliche auf der WEBSITE angebotenen Artikel, insbesondere batteriebetriebene Elektrofahrzeuge für Kinder wie Quads, Buggys, 4x4-Geländefahrzeuge und Crossmotorräder.
- GEBIET: Spanien, Portugal, Frankreich, Italien, Deutschland und Belgien.
2. Gegenstand und Annahme der Bedingungen
Diese Bedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN. Die WEBSITE richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Gewerbliche Interessenten wenden sich bitte an info@quadjunior.com, um gegebenenfalls gesonderte Vertragsbedingungen zu vereinbaren.
Die Bedingungen sind über einen Link im unteren Bereich jeder Seite der WEBSITE abrufbar und können vor Abgabe der Bestellung eingesehen, heruntergeladen und ausgedruckt werden. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie aufzubewahren. Bitte lesen Sie die Bedingungen bei jeder neuen Bestellung erneut: Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.
Indem Sie im Bestellvorgang die Bestellung abschließen und anschließend die Zahlung bestätigen, erklären Sie, diese Bedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkung angenommen zu haben.
3. Bestellung und Vertragsschluss
3.1 Voraussetzungen
Um PRODUKTE zu bestellen, müssen Sie volljährig (mindestens 18 Jahre alt) und voll geschäftsfähig sein. Die im Bestellformular angeforderten Angaben müssen vollständig, zutreffend und aktuell sein. Mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder; ohne sie kann die Bestellung nicht bearbeitet werden. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, die Identität des KUNDEN und die übermittelten Angaben auf geeignete Weise zu überprüfen.
3.2 Merkmale der PRODUKTE
Der VERKÄUFER beschreibt die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE so genau wie möglich. Geringfügige Abweichungen – etwa beim Farbton, bei Aufklebern oder bei der Ausführung einzelner Bauteile – sind je nach Fertigungscharge des Herstellers möglich und beeinträchtigen weder die Funktion noch die Sicherheit des Fahrzeugs. Bitte lesen Sie die Produktinformationen sowie die Alters-, Gewichts- und Sicherheitshinweise vor der Bestellung aufmerksam.
Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle PRODUKTE neu und entsprechen den geltenden europäischen Vorschriften. Der VERKÄUFER kann das Sortiment jederzeit ändern, insbesondere aufgrund der Verfügbarkeit bei seinen Lieferanten.
3.3 Bestellablauf
Die Bestellung erfolgt unmittelbar über die WEBSITE in folgenden Schritten:
- Auswahl des gewünschten PRODUKTS, der Ausführung und der Menge; das PRODUKT wird in den Warenkorb gelegt.
- Aufruf des Warenkorbs und Prüfung des Inhalts; anschließend Anmeldung oder Eingabe der Kundendaten.
- Anzeige einer Zusammenfassung mit Preis, enthaltener Mehrwertsteuer und – je nach Lieferland und Gewicht – den Versandkosten.
- Prüfung sämtlicher Angaben (Menge, Ausführung, Rechnungs- und Lieferanschrift, Zahlungsart, Gesamtpreis) und Auswahl der Lieferart.
- Abschluss der Bestellung und Zahlung nach den auf der WEBSITE angegebenen Schritten.
Bitte geben Sie die Lieferanschrift vollständig an, einschließlich etwaiger Zugangscodes oder Hinweise für den Transporteur.
3.4 Empfangsbestätigung, Bestelldatum und Rechnung
Nach Abschluss der vorgenannten Schritte erscheint auf der WEBSITE eine Bestätigungsseite, und Sie erhalten eine Empfangsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande. Eine Bestätigung per Post erfolgt nicht. Bestelldatum ist das Datum dieser elektronischen Empfangsbestätigung.
Weder die Bildschirmanzeige noch die Empfangsbestätigung stellen eine Rechnung dar. Die Rechnung erhalten Sie unabhängig von der gewählten Zahlungsart mit der LIEFERUNG der PRODUKTE.
4. Preise und Mehrwertsteuer
Alle auf der WEBSITE angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten. Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und im Warenkorb anhand des Lieferlandes und des Gewichts der Sendung berechnet; sie werden Ihnen vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.
Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der WEBSITE angezeigte Preis. Der VERKÄUFER kann seine Preise jederzeit ändern; Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus. Im Falle eines offensichtlichen Preis- oder Schreibfehlers wird der VERKÄUFER Sie umgehend informieren; in diesem Fall können sowohl Sie als auch der VERKÄUFER von der Bestellung zurücktreten, und bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsarten, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden. Der Gesamtbetrag ist bei Abschluss der Bestellung fällig. Die Zahlungsdaten werden über die gesicherten Systeme der jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; der VERKÄUFER speichert keine vollständigen Kartendaten.
Der VERKÄUFER behält sich vor, eine Bestellung nicht auszuführen und den gezahlten Betrag zu erstatten, wenn die Zahlung nicht ordnungsgemäß autorisiert wird oder begründete Zweifel an der Richtigkeit der Bestelldaten bestehen.
6. Versand und Lieferung
Der VERKÄUFER liefert in die Länder des GEBIETS. Der Versand erfolgt durch ein Transportunternehmen mit Sendungsverfolgung; Sie erhalten die entsprechenden Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Sendung.
Die Versandkosten richten sich nach Lieferland und Gewicht und werden Ihnen, wie in Ziffer 4 beschrieben, im Warenkorb angezeigt. Aufgrund der Abmessungen und des Gewichts der PRODUKTE kann die Zustellung eine Anlieferung an der Bordsteinkante bzw. an der Haustür umfassen; bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferanschrift zugänglich ist und eine empfangsberechtigte Person anwesend sein kann.
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Weist die Verpackung sichtbare Transportschäden auf, vermerken Sie dies möglichst auf dem Lieferschein des Transporteurs und informieren Sie uns unter info@quadjunior.com. Dies erleichtert die Bearbeitung, lässt Ihre gesetzlichen Rechte jedoch unberührt.
7. Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person die PRODUKTE in Besitz genommen haben; bei mehreren getrennt gelieferten Artikeln einer Bestellung beginnt sie mit Erhalt des zuletzt gelieferten Artikels.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@quadjunior.com oder per Post an die oben genannte Anschrift. Sie können dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, sind hierzu jedoch nicht verpflichtet. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Folgen des Widerrufs: Der VERKÄUFER erstattet Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung binnen 14 Kalendertagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung. Haben Sie eine teurere Versandart als die angebotene Standardlieferung gewählt, werden die Mehrkosten nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; hierfür entstehen Ihnen keine Kosten. Der VERKÄUFER kann die Erstattung zurückhalten, bis er die PRODUKTE zurückerhalten hat oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Sie senden die PRODUKTE unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Ist das PRODUKT vertragsgemäß, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Aufgrund von Gewicht und Volumen dieser Fahrzeuge können diese Kosten erheblich sein; wir empfehlen daher, die Originalverpackung aufzubewahren und die Rücksendung mit uns abzustimmen. Für einen etwaigen Wertverlust der PRODUKTE haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Der VERKÄUFER haftet für jede Vertragswidrigkeit, die bei LIEFERUNG der PRODUKTE besteht und sich innerhalb der gesetzlichen Fristen zeigt:
- Drei (3) Jahre ab LIEFERUNG bei Lieferungen nach Spanien, gemäß dem spanischen Verbraucherschutzgesetz (RDL 1/2007).
- Zwei (2) Jahre ab LIEFERUNG bei Lieferungen in die übrigen Länder des GEBIETS, gemäß den europäischen Mindestvorgaben.
Bei einer Vertragswidrigkeit haben Sie Anspruch auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung und – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – auf Preisminderung oder Vertragsauflösung. Die Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist für Sie unentgeltlich und erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist sowie ohne erhebliche Unannehmlichkeiten.
Nicht von der Gewährleistung erfasst sind Schäden durch normalen Verschleiß (einschließlich der üblichen Alterung von Akkus bei sachgemäßem Gebrauch), unsachgemäße Nutzung, Nichtbeachtung der Bedienungs-, Lade- und Wartungsanleitung, Unfälle, Veränderungen am Fahrzeug oder die Verwendung nicht geeigneter Ladegeräte und Ersatzteile.
Zur Geltendmachung wenden Sie sich bitte unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels – nach Möglichkeit mit Fotos oder einem kurzen Video – an info@quadjunior.com. Bewahren Sie bitte die Rechnung als Kaufnachweis auf.
9. Sicherer Gebrauch und Aufsicht durch Erwachsene
Die angebotenen PRODUKTE sind batteriebetriebene Elektrofahrzeuge für Kinder und keine zum Verkehr auf öffentlichen Straßen zugelassenen Fahrzeuge. Sie verpflichten sich, folgende Hinweise zu beachten und an alle Nutzer weiterzugeben:
- Die Benutzung erfolgt ausschließlich unter ständiger Aufsicht eines Erwachsenen.
- Die Fahrzeuge dürfen nur auf privatem Gelände genutzt werden und nicht auf öffentlichen Straßen, Gehwegen oder sonstigen öffentlichen Verkehrsflächen.
- Die in der Produktbeschreibung und in der Bedienungsanleitung angegebenen Alters-, Gewichts- und Geschwindigkeitsvorgaben sind einzuhalten; geeignete Schutzausrüstung, insbesondere ein Helm, wird empfohlen.
- Akku und Ladegerät sind gemäß Anleitung zu verwenden, zu laden und zu lagern; das Laden erfolgt nur unter Aufsicht eines Erwachsenen.
- Montage, Wartung und Prüfung von Bremsen, Reifen und Verkabelung sind von einem Erwachsenen vorzunehmen.
Der VERKÄUFER haftet nicht für Schäden, die auf die Nichtbeachtung dieser Hinweise, auf eine unsachgemäße Nutzung oder auf fehlende Aufsicht zurückzuführen sind. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
10. Kundendienst
Für Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zum Widerruf oder zur Gewährleistung erreichen Sie unseren Kundendienst per E-Mail unter info@quadjunior.com oder schriftlich unter Ana González Hernández (QuadJunior), Calle Zagan 1, 28694 Chapinería (Madrid), Spanien. Bitte geben Sie stets Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen zügig bearbeiten können.
11. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die Sie im Bestellvorgang angeben, werden zur Abwicklung des Kaufvertrags, zur Rechnungsstellung, zur Lieferung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet, im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch unter info@quadjunior.com ausüben. Ihnen steht außerdem das Recht zu, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, in Spanien bei der Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf der WEBSITE.
12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Online-Streitbeilegung
Auf diese Bedingungen und die auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge findet spanisches Recht Anwendung. Diese Rechtswahl führt nicht dazu, dass Ihnen der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
Für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.
Bei Beanstandungen wenden Sie sich bitte zunächst an info@quadjunior.com; wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Darüber hinaus stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.
13. Sonstiges
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Verzichtet der VERKÄUFER in einem Einzelfall darauf, sich auf eine Bestimmung zu berufen, so gilt dies nicht als allgemeiner Verzicht. Der VERKÄUFER kann diese Bedingungen jederzeit ändern; auf bereits bestätigte Bestellungen findet jeweils die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung Anwendung.